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�Jg��D�i/.��Ըd� �;�w��q ��~.� Mécanisme de Gestion des Requêtes et des Plaintes (MGRP) Cameroun - Aménagement Hydroélectrique de Nachtigal Amont. s�&�~&��%�}������>< �/��$��$�$)0Ia q&u��A�!�}YzV&/ϯ�m^̬�/ �R�?xz�(�lܷ���N�ɕÑt��v�_�?��ٜ��k��qo��%Q�zw�(��E�k"�'�W����53�%��E�j۱U �D�*����8�_���m���C��'��y����K�Qpi�s�O��4���J8��%�|�T1_��UN���\iON�NCO$]ZL����߉����������K�%0�L�o�����p�~q�N�_�g�ޞ��
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J�bz�7��--����"*�r:�چ;f�jך�; Le personnel de gestion et d’exploitation. On recherchera le lien entre les … �#:�s��H� ��T��*�Qq�"E�Dzh4�����7�AU ��: q��9oQ Recous pou la gestion des conflits liés à lindemnisation dans les zones de DUP _____ 28 N�\Ca��n-udT��0�LA�t�Ll�BÁ�)v��c�� `H�c��s�:kT��Z�p �g�E��̅Pl�Q2����Q��2���f�Q,Jl��t¤A1��l2xhl�Z��vW��[nc�n�eB����ORBn[Ţ����O����C��%,9�����460��@��-&NO�2Y��-�%K��xP8� a���fB^�&(d�:3� ]�/�.ᶗ����sg�ɔ//�?u~�\�A��s]Ju5ǥ���S��~� �R endobj
P. AGE . Le Projet PACDF/DGM est mis en œuve pa le finan ement de la Banque Mondiale dont les politiques prévoient la mise en place de mécanismes de gestion des plaintes et de recours en faveur des bénéficiaires ou des communautés touchés par les projets financés par elle. 6.2.Traitement des plaintes Les étapes de traitement des plaintes sont les suivantes : Eligibilité de la plainte au mécanisme: A cette étape on s’assure que la plainte est pertinente par rapport aux activités ou aux engagements du projet. <>
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3 0 obj
consommateurs et l’éducation financière »2 de la Banque Mondiale datant de 2014 montre que, à cette époque-là, 75 % des pays sondés signalaient qu’un certain mécanisme de résolution des plaintes était mis à la disposition des consommateurs de services et produits financiers, soit à large échelle pour 2 0 obj
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1 0 obj
... non plus qu’il n’avalise un quelconque mécanisme de règlement des plaintes instauré à l’aide de ce guide. 4 0 obj
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