Orange ne commercialise pas d'offre internet par satellite. Il est indiqué que le chat est ouver jusqu'à 22h, pas 20h (20 h , c'est la limite pour les contacts téléphoniques). Le chat (et pas  la chasse  :smileywink n'est pas ouvert 24h/24, et malheureusement Orange ne spécifie nulle part les plages d'ouvertures de ce service. Inutile de chercher, une connexion par satellite pourrait t'offrir le débit mais surement pas l'interactivité. Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h. Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut. Il est possible de percevoir le lag provoqué par une liaison satellite : lorsque A2, TF1, ou tout autre chaine de TV établit une connexion avec un correspondant sur un autre continent, le temps qu'il met à répondre est lié au retard induit par la liaison ; par contre une fois qu'il parle, le débit du canal de transmission est très largement suffisant pour acheminer des images d'excellente qualité. Il n'est pas présent sur ma page au lieu de ce bouton j'ai "à propos deu service client", dans lequel il n'y a pas de conseiller par chat.

Joindre un conseiller clients Vous pouvez joindre un conseiller clients par téléphone, par echat, par e-mail via Aide et contact. un test de débit donne 5 Mbps sans la télé, et 0.16 Mbps avec. je crois   qu ' aprés 20 h , c ' est  plus possible ! Quand on travaille dans la journée, on fait comment pour les joindre ? Que faire.

Au vu de tes deux derniers posts, tu es intéresssé par le jeu en ligne et un raccordement haut débit par satellite.

C'est exactement comme pour le chat en allant dans l'assistance, d'expérience ça fonctionne "souvent" mais, il est impossible de garantir que ça sera proposé. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. Depuis quelques jours, internet rame lorsque la télé fonctionne. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... "L'obstination est le chemin de la réussite."

Comment peut-on contacter le e-chat svp? Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. À moins qu'un web conseiller sera de passage, Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool. que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur . Cliquez en haut de l'écran dans la bande noire sur Espace client puis sur accueil espace client, Au bout d'un certain temps (comme pour le fut du canon), Cliquez sur le bouton "Chattez en ligne avec un conseiller", Une fenêtre va s'ouvrir suivez les instructions …, En complément presque toutes les faq de l'assistance déclenchent l'ouverture d'une fenêtre d'invitation à être aidé par e-chat avec un conseiller Orange, Le service e-chat est ouvert tous les jours de 8h00 à 22h00.en général l'invite assez rapidement mais cela dépend évidemment de la disponibibilité des conseillers. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Je n'arrive pas à la trouver sur ce @X!$¤ de site web d'orange. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Tu peux voir ton problème  par eChat avec un conseiller, depuis ton PC via ton espace client/compte mobile, Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h, Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut.
Découvrez notre portail Orange et ses contenus. Bonjour, merci pour ces informations bien utiles ! Il suffit de rester à lire un tuto ou un article d'aide de l'assistance pour , éventuellement, se voir proposer un chat. Je suis ce qui est écrit mais le bouton " chassez en ligne n'apparait pas. Bonjour j'ai une question à poser par chat au service client. Le service e-chat est ouvert tous les jours de 8h00 à 22h00. Le bouton "Chattez en ligne avec un conseiller" a disparu.

Avec une connexion par satellite la latence tourne autour de 650 ms au lieu de 40ms pour l'Adsl ; ce fait est du à l'altitude de l'orbite géostationnaire qui est d'un peu moins de 36000 km et de la vitesse de propagation des ondes radioélectriques (300 000 km/s) ; le trajet complet pour un aller retour entre deux stations terrestres sera d'un peu moins de 144000 km, fais le calcul .... Voir le détail dans cet article de Wikipedia. par chat depuis ton PC Espace client-clic sur contrat concerné,offre et options en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic -et ensuite tu clic sur commencer le chat tu rentre les renseignements demandés et envoie-au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as-disponible les jours ouvrables de 8h à 20h . Je clique sur le boutton "contacter par echat depuis l'assistance"... et je me retrouve sur ma page client, où je ne trouve aucun lien vers le chat... Quelqu'un connaît-il la sortie de ce labyrinthe (ou le site est-il conçu pour que nous ne la trouvions pas) ?

La  consultation de pages de l'assistance orange provoque aussi la proposition de chat, mais là, c'est sur ce n'est qu'à certaines heures et en fonction de la disponibilité de conseillers. Passez par le portail puis identifiez vous, si vous n'êtes pas reconnus automatiquement.
C'est vrai qu'une rubrique e-chat pourrait être proposée aux clients.

Il et possible de contacté le chat par orange pour avoir des réponse.Si par exemple je joue au jeux vidéo,faut-il.

Chat depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou facture . Il n'y a que dans ce pays que les entrprises commerciales essaient de se débarasser de leurs clients de longue date par tous les moyens.

je sélectionne les cases, on me propose de contacter par chat. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... ----------------------------------------------------------------. Je clique sur le bouton dans l'assistance, qui me renvoie sur la page d'installation de la livebox... normal! Je clique sur le boutton "contacter par echat depuis l'assistance"... et je me retrouve sur ma page client, où je ne trouve

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